操作方法
首先我们可以打开手机上的支付宝,如下图所示为支付宝iPhone客户端,进入支付宝首页后,点击下方中心位置的口碑进入口碑页面。
进入口碑后,在口碑页面找到右上方的我的口碑入口。如下图红标位置所示,点击右上方的人头图标即可进入。
系统进入我的口碑后,如下图在页面中找到帮助与反馈入口进入。
系统进入帮助页面后,找到口碑在线帮助并点击进入。如下图红标所示
进入口碑在线帮助后即进入口碑小宝页面,在口碑小宝页面右下脚找到联系客服并点击进入。
接下来进入在线客服对话框,如下图所示在对话框中直接输入人工发送,系统会自动发送联系人工入口,点击联系人工客服等待客服接入即可。