操作方法
首先，先检查是不是硬件的问题。可以拿鼠标到别的电脑上试一下，可以的话，说明不是鼠标的问题，再检测下是不是usb插口，这个一般不会坏。坏掉则只能换掉。再看下鼠标是否跟USB不匹配。不是硬件就看下面的软件问题。
第二，设备管理器上面的驱动是否有异常？ 右击 我的电脑（计算机）—— 管理 —— 设备管理器 —— 通用串行总线控制器。—— 将出现问号和感叹号的选项驱动卸载掉 —— 点击扫描检测硬件改动则会尝试重新自动安装驱动。【一般都能解决】
第三，如果上述方法行不通的话，则进入电脑的安全模式(一般都是开机按F8） —— 将上面的驱动重新安装usb的驱动程序—— 重启电脑生效。
第四，如果还不行，则接上进入正常系统，进入C:WindowsSystem32的目录—— 找到drivers的文件夹 —— 新建drivers2的文件夹 —— 将drivers的文件夹上面的文件复制到drivers2的文件夹 —— 将drivers文件夹删除 —— 将drivers2的文件夹名字重命名drivers —— 再重启生效，试图插入看是否解决。
第五，期望能帮到大家，祝您好运，请多多关注收藏，给点建议与意见。