操作方法
“淘气值将原本‘VIP体系’中笼统的等级概念做了细分,划分出购买、互动和信誉这三个核心指标,这有助于帮助我们找到真正想要鼓励的用户,也是淘宝实现‘社区化’、‘内容化’的重要方式。”手机淘宝资深总监蒋凡介绍,此举旨在更好地鼓励用户参与互动及分享,让淘宝真正实现“社区化”。
“每一分都由用户的真实行为产生,淘气值超过1000分的会员就是淘宝的超级会员,现在已有近千万超级会员了,我们准备了大量专属权益送给这些最‘淘’的人。”蒋凡表示,淘宝将持续引入大量“令人尖叫”的特权向超级会员特供,同时也鼓励更多剁手党成为超级会员。
值得一提的是,在越来越看重内容运营的淘宝看来,“互动指数”在三个数据指标中占据最核心位置。数据显示,热衷于发表购物评价、参与社区互动、分享心水宝贝的剁手党更容易成为超级会员。
淘气值基本介绍
什么是淘气值? 淘宝全新的会员体系在2016年7月上线,淘气值是基于用户在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为,综合计算出的一个分值,用来衡量用户在淘宝的会员等级。淘气值超过1000分的会员为淘宝的“超级会员”。
淘气值有什么用? 淘宝会员根据淘气值的高低,可享受到“会员中心”提供的不同等级的会员专享权益。目前800分以上的会员可享生日当天蛋糕升磅和特殊大ka祝福,1000分以上的会员可享1元购优酷vip特权,2000分以上会员可享客服绿色通道。未来,会有更多的权益提供给不同淘气值的用户,敬请期待。
淘气值怎么计算的? 淘气值是根据用户近12个月在淘宝的表现计算得出的,计算的维度包括: 1)、 购买力(购物总额、购物笔数) 2)、 互动值(评价、分享、社区发帖、问大家回答) 3)、 信誉评级(用户在淘宝平台的诚信表现) 此外,如果用户长期留在平台购物,或者购买的商品品质特别高,都会有加权哦。
淘气值每个月8号会更新一次,在这个月内会员可以凭自己的努力去提升淘气值,如把所有的评价都评完,多做分享,当然还有买买买。
淘气值和之前的VIP会员体系的区别是什么? VIP会员体系是根据会员的成长值决定(只有购物金额),成长值越高,等级越高。但新的会员体系,除了会考核用户的购物金额,还会看互动情况,信誉评级,也会看访问频次等,维度更多,用户可攀爬和成长的路径更多。
买家如何提高自己的“淘气值”?爱互动的人涨分最快 “淘气值”并不是固定的,它通过分析计算用户近12个月的行为数据,每月8号系统会更新一次分值,购买力、互动指数和购物信誉是其计算的核心依据。 “在购买力和购物信誉等级差不多的情况下,用户在购物评价、宝贝分享、社区发帖、问大家等交流区越活跃,互动指数就会涨得越快,‘淘气值’也就越高。”蒋凡坦言,在“淘气值”的计算模型中,除了购买力,用户的互动行为也是最容易涨分的项目。 不过,“淘气值”是基于用户日常一点一滴的行为而产生的,不能一蹴而就。“最终,购买力、互动指数和购物信誉分值都会被系统汇总计算成‘淘气值’”,蒋凡解释道,其实没有所谓的“涨分秘籍”,“好的购物习惯,比如评价、分享,都会有效帮助涨分,不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降。”
如何查看自己的淘气值?+小蜜 入口有2个,“我的淘宝”页面的顶部,点击头像下方“淘气值”标签,可进入会员中心查看;或点击我的淘宝中间的“会员中心”按钮,即可看到我的淘气值。