o2o是什么意思

什么是o2o 把线下的商务机会与互联网结合，为传统的企业开辟新的市场渠道，降低营销的成本，把生意搬到互联网上来做，搭建一个网站平台。

五大要素 O2O电子商务模式具备：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化五大要素。

营销模式 通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。其优点在于：订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。 O2O营销模式的核心是在线预付，在线支付不仅是支付本身的完成，是某次消费得以最终形成的唯一标志，更是消费数据唯一可靠的考核标准。

经营模式 与传统的消费者在商家直接消费的模式不同，在O2O平台商业模式中，整个消费过程由线上和线下两部分构成。线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务（预订、在线支付、地图等）和分享平台，而线下商户则专注于提供服务。消费者的消费流程可以分为引流、转化、消费、反馈、存留五个阶段。