操作方法
错误应对： 1、你到哪家买都差不多的，不如在我们家买。 2、不要再转了吧，我再给你让点价。
问题诊断： “你到哪家买都差不多的，不如在我们家买”对客户讲这句话实际上它的作用是很苍白无力的，客户之所以说到其它几家转转一定是因为销售人员没有抓住客户的需求点，此时这种勉强的挽留反而会造成客户不去多转几家不甘心的逆反心理。“不要再转了吧，我再给你让点价”这句话虽然能够留住一部分客户，但是给接下来的讨价还价制造了被动和不利因素，轻意的让价会促使客户变本加厉。
销售策略： 首先要判断客户提出要多转几家的真实原因，是因为没有看中满意的商品还是以此进行讨价还价，销售人员要根据不同的原因采用不同的处理方法。如果方法使用不当，就会使客户因为找不到台阶而硬着头皮离开。
应对方法： 销售人员：先生 ，您到哪家卖不重要，重要的是您自己要知道需要什么样的。我也赞成先生 多转转，货比三家不吃亏，但是我不赞成先生自己都没有想清楚需要什么样的就盲目地出去转。要是遇到一个不负责的销售人员根本不顾先生 的需求，就冲着您是外行，把一件根本不适合您的商品卖给您，到时候先生后悔都来不及。 销售人员：先生 ，您不要急着走，我先跟您讲一下买东西的几个小窍门，买这个可是很有讲究的哦，外行跑十家也难免被骗，内行看一家就足够了，买这个不仅要看品牌，关键还要看它的售后，在挑的时候，要从一些不容易看到的地方，看它的做工和细节，比如说您看我们的做工多细致，还有您看我们的边角也是精加工的（边讲边做产品示范），所以先生买东西不是看您要转多少家，关键是您要比销售人员更专业，这样才能避免自己吃亏。（立即转入询问需求点）