方法一:
登录官方网站,在首页右上角的搜索栏内输入“服务密码重置”,点击搜索。
在搜索内容中找到“服务密码重置——忘记密码也不怕”,点击链接进入。
进入网页后,“密码重置”——填写信息——确定。收到消息后编辑新的服务密码即可。 注:提交重置密码服务会在24小时内受理。
方法二:
编辑短信“查询密码”发送到中国移动客户服务号码。
收到回复后即可看见重置密码的方法:再次编辑短信内容“401”发送至客服。即可进行服务密码重置,根据提示重新编辑新的服务密码即可。
方法三:
携带有效身份证去移动的服务大厅进行服务密码重置的业务办理。