操作方法
初次邂逅的见面礼 目的：刺激新客户购买，以长期吸引顾客关注。 方式：收藏店铺、关注手机淘宝、关注微淘、微博转发、关注掌柜说、加入帮派等。 补充：通过淘宝官方淘券、乐券天地等发放优惠券，吸引顾客，增加精确导向性。
老顾客享有特权 目的：刺激老客户，拉拢顾客回店购买。 方式：好评有利、淘江湖分享、真人秀。 补充：店铺会员升级或营销活动前，选取老客主动发送优惠券作为特权。
童叟无欺人人有 目的：作为日常发放手段。避免买家的抵触情绪和疲劳感。 方式：在诸如店庆，节日灯大促活动前发送，保证优惠券价值。
根据等级巧发放 目的：基于RFM对客户分组推送优惠券，使ROI达到最大，降低经营风险。 方式：店铺会员升级的会员福利。 补充：配合上新或者促销活动推送优惠券。
活动前发送并短信通知 目的：达到最佳的营销效果。 方式：根据客户的自然属性、交易特征、RFM回购等特性分组发放。
服务：互动影响成交率
发放时间加深印象 目的：主动加深买家印象，引导来点的消费欲望。 方式：优惠券发放后短信通知客户，重点体现店铺的名称、对买家的重视，内容以VIP客户专享、会员关怀、优惠信息为主。
店铺前主动提醒 目的：提醒买家来消费，避免经营成本的浪费。 方式：内容侧重时间的紧迫感以及买家持有优惠券的优越性，最好结合店铺最近的新品信息引起消费欲望。 补充：优惠券到期前7天可以邮件提醒，优惠券到期前一天用短信再次通知。
监控优惠券效果 目的：关注优惠券的使用率，及时刺激买家消费。 方式：每天查看优惠券的使用情况，当快到期但未使用优惠券的数量较多时，可以考虑针对这部分客户发起配合优惠券试用的营销活动。
提防优惠券
注重SKU价格因素 淘宝官方优惠券是全店使用的，店铺如果产品价格非常低，而且正好低于或等于优惠券面值，可能会让买家不付钱而直接拍走商品。
避免与大促计划撞车 店铺未来有大促计划，又不想被曾经发放的优惠券冲击利润，提前有针对性地做优惠券使用活动很有必要。