路由器上网解决方法
如果电脑是通过路由器上网，显示已连接但无法上网可按照下面步骤进行排查解决;
首先需要确保路由器与网络正确连接，如果不确定可按照下图的连接方式进行检查；
查看并记下管理登录IP、用户名和密码，查看位置在路由器的背面， 管理IP一般为192.168.0.1或192.168.1.1，用户名和密码默认都为admin；
打开浏览器，输入管理IP地址，随后输入用户名和密码，并点击确定登录路由器的管理界面；
进入路由器的管理界面后，点击左侧的“网络参数”，检查WAN口设置是否正确，若是采用拨号上网，需要检查宽带账号及密码是否正确；如果是使用的静态IP则需要检测IP地址、网关和DNS信息是否准确无误；
电脑连接宽带解决方法
无法上网一般是DNS问题。解决方法为：找到“网络和共享中心”进入“更改适配器设置”；
双击“本地连接”，选择“Internet 协议版本4”点击“属性”，进入TCP/IP协议属性窗口；
在TCP/IP协议属性窗口选择“使用下面的DNS服务器地址”，并输入网络运营商提供的正确的DNS地址202.103.44.150和202.103.44.68，输入完成后点击“确定”；
上述方法无法正常使用，则尝试使用google提供的免费DNS解析服务器地址8.8.8.8和8.8.4.4；
如果通过以上设置还是没办法解决问题，那就需要与运营商取得联系，解决问题。