手机突然不能上网怎么办

首先，要先查询一下是否手机欠费，可以编辑“YE”到10086或是直接致电1008611，手机欠费情况下是不能上网的。

编制“KTGPRS"到10086，有没有可能是你不小心把上网功能关了，发短信把它开通。

直接关机再开机，一般在你欠费之后，要重启手机之后才可以重新上网。

恢复出厂设置，但是要先把所以的东西先备份好，因为恢复出厂设置会把你手机的东西都清除了。如果恢复出厂设置之后能上网就说明是某些软件有病毒，然后影响到。

把卡拿出来，放在其他手机上试一下，如果在其他手机上能上网，就说明手机又问题，要拿去维修了。

如果卡在其他手机照样上不了网，就说明卡的数据不对，要带上身份证到营业厅去重置上网数据。