操作方法
不被客户牵着鼻子走 作为卖东西经常被买东西牵着鼻子走,客户问什么答什么,最终的结果就是被客户的问题逼疯,什么都答不上来。或者问到最后一问三不知,自己都哑口无言,还在怨客户事太多。其实原因就是你根本不懂得掌握主动性,主动引导客户提问。甚至用反问的语气和问题转移客户的注意力
微商和传统电商有很大区别,首先没有7天无理由退货;其次,看不到客户评价;最后,维权困难。所以,客户在购买你的产品之前,担心忧虑比较多。所以想要成交,必须要与客户建立联系和信任。
要把自己打造成行业专家 我们都知道,专家才有绝对的话语权,让人充分的无条件的信任。当然对于80%的微商来说,成为行业专家比较困难,但是你可以通过知识武装自己的大脑,然后在聊天的过程在写朋友圈的过程中持续不断的为他们分享价值。