操作方法
可能被误删，直接打开浏览器重新下载，任选网站下载，然后将下载到的netcfg.hlp文件放到C:\WINDOWS\Help目录下即可。
此类报错多数是系统或者驱动问题，解决方法就是开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式。
使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
如果故障依旧，建议重装操作系统。看故障是否排除。如果故障未排除可以考虑给网络运营商打电话报修故障。
检查网线连接是否有误，先检查水晶头是否脏了，或者是金属触头是否掉了等等问题，检测完后，重新插好，再开机试试。
检查网口并清理一下。网卡松动了或脏了也会导致找不到netcfg.hlp的情况，重新插出网卡，用橡皮仔细清理插口，然后再插回去。
尝试重新启动猫与路由器解决，先把猫的电源关闭1分钟，再重启试下。