淘宝退货之后卖家（商家）不退钱不退款怎么办

我们在网上进行购物的时候应该选择那些信用和评价比较好的商家，一般在网上买东西都是支持七天无理由退换货。

在电脑上登录自己的淘宝，点击上方的“我的淘宝”，选择“已买到的宝贝”，如下图。

在已买到的宝贝页面找到自己想退货的宝贝，点击上面的“退款/退货”，如下图所示。

根据自己的情况选择“退款退货”或者是“仅退款”，如下图所示。

在新界面里选择自己想要退货的原因，如下图所示。

填写上面的其他信息，一定要根据实际情况填写，还可以上传照片哦，填写完成后就可以点击下面的“提交退款申请”了，如下图所示。

接下来就是静静的等申请退款成功了。

如果卖家不同意退款的话，我们还可以申请淘宝/天猫客服介入哦。

相信淘宝/天猫客服会帮助我们的。

如果我们想要退货的宝贝是自己已经签收了的话，那么我们就可以点击想退货的宝贝右方的“申请售后”，申请方法和前面的差不多，我就不讲了。