鼠标和键盘插电脑上没反应，无法识别怎么办

右击我的电脑，在打开的列表里点击【管理】。

进入管理界面后，点击【设备管理器】。

点击打开【鼠标和其他指针设备】和【通用串行总线控制】

查看是否存在鼠标和其它指针设备”和“通用串行总线控制器”，或者在鼠标和其它指针设备”和“通用串行总线控制器”上是否有黄色的问号，若是有的话，就说明该项驱动没有安装，则需要重新安装驱动，若没有，则说明可能是鼠标或则键盘的问题。

是鼠标或则键盘的问题，把此鼠标插在别的机子上试试，看有没有反映；若是没有，就只有把鼠标和键盘换新的了。