微信：当前解冻帐号与冻结帐号使用的设备不一致

我们打开微信页面，点击右上角选项按钮

我们选择最下面的一项， 申诉找回微信密码

我们填写微信相关信息， 我选择的不记得微信号， 进入下一步

这里提示我们发送短息， 使用刚才填的手机号码，

我们进入下一步，这个时候系统给我们一个验证码和回执单号， 回执单号手机短息给到。

我们需要找两个以上微信好友发送验证码， ****如果没有我们需要带着 回执单找到腾讯客服协助解决 腾讯客服的话：可以关注腾讯客服公众号去询问