word安全模式-问题分析
word在出现问题的时候，不能正常运行就会自动进去 word安全模式了，上述反馈的问题，就是这类。出现这样的问题.一般是WORD的模版文件Normal.dot损坏了.
二，打开显示系统所有文件，包括系统隐藏文
既然是word模板出现问题了，那我们找到那个模板的存放位置。可以有下面2种方法 由于word模板属于系统隐藏保护文件，我们需要把文件显示出来 下面以Xp为例，找到开始---控制面板—文件夹选项
打开文件夹选项，找到 设置”显示所有文件“ 并把”显示系统隐藏文件“前面的钩去掉，出现的提示，点击确认
设置好之后，如下图。这样就可以查看到word的模板文件路径了
三。解决、修复word安全模式的方法
删除有问题的word模板，这样就可以打开word文档了。word重新打开之后，会自动创建一个新的模板文件，操作方法。如下
方法1，word模板文件存放在 C:\Documents and Settings\administrator\Application Data\Microsoft\Templates目录， 把那个administrator改成您当前登录的账号名称，一般的用户名都是administrator， 下面有一个Normal.dot文件
将那个文件 Normal.dot删除，再次打开那个word文档就恢复正常了。
方法2.当然现在您知道那个模板的文件名字了，你可以直接通过搜索Normal.dot 也能找到那个文件，删除即可。
其他方法
可以通过新建一个word模板，或者通过软件修复来解决。没有以上方法简单，我就不推荐了