阿里巴巴卖家不同意退款申请怎么办

作者:活力源 | 创建时间: 2023-08-09
阿里巴巴- 全球领先的采购批发平台,批发网,可以买一件代发,也可以多件采购...
阿里巴巴卖家不同意退款申请怎么办

操作方法

阿里巴巴跟淘宝的交易雷同相似,不过阿里巴巴支持多件批发,也支持一件代发。 遇到卖家不退货不退款的,也只能按照阿里巴巴协议的规则去走,不用害怕。

只能等卖家点击发货后,才可以申请退款。这需要和卖家进行沟通交流,先让他点击发货,然后你点击退款,卖家确认就退回了!

等发货期限到了之后,卖家还未发货,系统会自动退款,你可以依据旺旺聊天记录等证据,投诉卖家!可以让买家取消申请退款,再次申请退款,运费不要一起申请进去就可以的。

必要时,可以要求阿里巴巴客服介入处理。

也可以咨询一下买家咨询中心

温馨提示

买家记得先随时查看退货退款记录
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