步骤/方法
所有工作均应有所落实菜肴生产要达到一定的标准要求,各工作必须全面分工落实,这是岗位职责控制法的前提,厨房生产即包括主要岗位的炒菜、切配等,也少不了零散、容易被忽视的打荷、领料等。厨房所有工作明确划分、合理安排,毫无疑漏地分配至加工生产岗位,这样才能保证餐饮生产运转过程顺利进行,生产各环节质量才有人负责,检查和改进工作也才有可能。厨房各岗位应强调分工协作,每个岗位所承担的工作任务应该是有可能。
岗位责任应有主次。厨房所有工作不仅要有相应的岗位分担,而且,厨房各岗位承担的工作责任也不应是均衡一致的。将一些价格昂贵、原料高档,或高规格、重要身份客人的菜肴的制作,以及技术难度较大的工作列入头炉、头案等重要岗位职责内容,这样在充分发挥厨师技术潜能的同时,进以步明确责任,可有效地减少和防止质量事故的发生。
重点控制法,是针对餐饮生产与出品某个时期,某些阶段或环节质量或秩序相对较差,或对重点客情、重要任务,以及重大餐饮活动而进行的更加详细、全面、专注的督导管理,以及时提高和保证某一重点岗位、环节控制 通过菜点生产及产品质量的检查和考核,找出影响或妨碍生产秩序和产品质量的环节或岗位,并以此为重点,加强控制,提高工作效率和出品质量。经过分析,原来多为新招聘厨师,对经营菜肴的调味、用料及烹饪缺乏经验。因此,餐饮生产管理者就必须加强对炉灶烹调岗位的指导、培训和出品质量把关检查,以提高烹调速度,防止和杜绝不合格菜肴送出厨房。
重点客情、重要任务控制。 根据厨房业务活动性质,区别对待一般正常生产和重点客情、重要任务,加强对后者的控制,对厨房社会效益的影响亦可发挥较大作用。重点客情或重点任务,或者客人身份特殊,或者消费标准不一般,因此,从菜单制定开始就要强调以针对性为主,在原料的选用到菜点的出品,要注意全过程的安全、卫生和质量可靠。厨房管理人员,要加强每个岗位环节的生产督导和质量检查控制,尽可能安排技术、心理素质较好的厨师为其制作。每一道菜点,在尽可能做到设计构思新颖独特之处,还要安排专人跟踪负责,切不可与其他菜品交叉混纺,以确保制作和出品万无一失。在客人用餐后,还应主动征询意见,积累资料,以方便以后的工作。些方面、活动的生产与出口质量的一种方法。
过菜点生产及产品质量的检查和考核,找出影响或妨碍生产秩序和产品质量的环节或岗位,并以此为重点,加强控制,提高工作效率和出品质量。经过分析,原来多为新招聘厨师,对经营菜肴的调味、用料及烹饪缺乏经验。因此,餐饮生产管理者就必须加强对炉灶烹调岗位的指导、培训和出品质量把关检查,以提高烹调速度,防止和杜绝不合格菜肴送出厨房。