怎么删除天猫店铺的买家秀和评论？

作者：清风拂面 | 创建时间: 2023-03-26

天猫店铺卖家或者运营人员经常会碰到新推的款有不利的买家秀或者评价，大大降低了单品甚至店铺的转化率。运营工作告诉我，评价删除不了，但是买家秀图片可以。评价的话，人为做几个覆盖掉，图片的话我有分享↓...

联系买家，协商沟通，尽量满足买家的所有要求，只要买家答应删除。

然后让买家按照图片操作，你截图传给买家，因为买家很多小白的。

图片貌似看不清，补充步骤：电脑端登入淘宝账号>>>已买到的宝贝>>>评价管理>>>给他人的评价>>>找到需要处理的评价>>>点击图片右上角的小"x"

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只要卖家或者运营能承受，答应买家所有合理或者不合理的要求，转化率上去了一切都赚回来了