机顶盒排查
首先要检查机顶盒的电源线是否插上了,机顶盒不通电,电视是不可能有信号的
接着查看机顶盒中的锁定灯是否亮,如果不亮就需要看连接线了
如果上面的锁定灯没有亮,你需要看一下机顶盒后面的连续是否连接正确,颜色要对准
接着如果机顶盒上显示时间的话则证明机顶盒在待机状态,电视不显示和机顶盒没有关系
信号源排查
然后就是数字电视的信号源要找对,按住遥控器上的信号源键,在数字电视中找到正确的信号源
拨打客服求助
最后如果还没解决的话,那么就只能拨打客服电话进行报修了,比如你安装的数字电视是联通的,那么拨打联通的客服就可以了