操作方法
查看遥控器电量 遥控器电池电量不够的情况下,是无法带动蓝牙语音功能的,可以换一对电池看是否正常。
查看蓝牙是否关闭 打开电视机的设置按钮,查看蓝牙是否关闭,如果关闭了,打开就可以了。
查看网络连接 打开电视机的设置按钮,查看网络是否连接正常,如果未连接,需要从新链接一下。
重启电视机 一切查看完毕后,将小米电视机重新开机试试是否恢复正常。
下载小米万能遥控器 如果以上步骤都做了,语音还是无法使用,可以直接在小米手机上下载万能遥控,下载后在手机上配对电视机,配对完成后,手机就可以当遥控使用了。
如果万能遥控的语音可以使用,那说明遥控器MIC坏了,重新买个对应牌子的遥控即可;如果没有反应就说明电视机有关语音某个模块坏了,需要打小米的售后电话,请售后处理这个问题。