第一:产品及人群定位
简述:很多人觉得这一部门很虚或者不重要,作为一个老运营我可以负责任的说这一部门比你会不会做淘宝还重要,路走对了你会越走越宽,不然你卖的越多问题越多
第一步:卖给谁 一般情况下卖家的产品是固定的,所以要根据产品来去定位,简单点的方法,根据你平时线下的经验,确认你要卖的买家的年龄,性别,文化品味,折扣敏感度等 具体方法:1.生意参谋专业版 人群画像 2.客服日常反馈 3.线下经验
第二步:有什么用 作用千变万化,这里提供几个思路 第一:知道装修风格,笔者自身做过2年的美工,你的产品卖给20岁,那就来点强调,多点互动玩法,设计颜色活泼一点,讲求青春时尚,卖给30左右的,讲究品牌化,品质感,设计要偏简单大气,卖50岁以上的,要强调温情,儿女一家的家庭感等等, 第二:指导品牌定位 20多岁的一般消费能力不会太高注意是一般非拿富二代说事我也没办法,30岁的讲求品质,40岁讲求实惠,根据你的产品自身条件来去对号入座 第三:指导营销策略 20岁的 你的玩法可以多样化,有趣一点。30岁的你可以简单点 50岁的你的营销就别整太复杂,买家确实没那功夫 第四:产品布局 好的运营技术只是基础,看宝贝的眼光和布局更重要,店铺自身有一个清晰的定位和规划,后期在上什么款式,选什么款式上你就不迷茫,
第二:店铺内功
第一:设计基础 店铺的首页宝贝的详情页这些量力而行,可以找外包公司做个版,也可以淘宝装修市场先找个对付, 有几个点强调以下:宝贝的主图是最重要的最重要的最重要的,它的点击率高,很容易就能拿到个性化流量,这个点击率高是相对同行而言不是说达到多高。 第二:简单的活动 新店太完善的活动体系不现实,先整一个活动和一个活动页就行了,主要真对主推的款,别怕亏钱,你就是免费送也没几个人能看到 第三:基础销量和评价 在这里不详细介绍了,一个眼神你们就应该明白,整几个销量,每个宝贝整7。8条评价,这个不难,说难的面壁删号吧 这里推荐个网站 云匠网 自己可以看看
第三:外功
第一:直通车和钻展 说起来这个对于新手很难这里就给几个建议 1.付费推广的宝贝一定是主图详情销量评价都差不多的宝贝,新品上来就推不适合新手 2.钻展玩的好比直通车省钱,没你想象的那么费 3.新手不会出价就按照推荐价格或者均价的3分之一来出价,一点一点试,别上来按照系统推荐的来。土豪可以无视。有钱当然可以为所欲为
第二:活动和淘宝客 1,活动,对于新手来讲第一个活动只有天天特价,其他的你都很难过 报活动低价就是最大的技巧其他的都不是那么主要 2.淘宝客,通用计划佣金给最低就行,给高也没用,如意投是官方的高一点可以,其他的就去包团,不过现在这方面权重不是特别重
总结:简单说就是想尽一切办法冲展现,想尽一切办法冲销量 别和我说什么内容营销和私域运营,这些都等你成为腰部及以上卖家的时候整就赶趟,一天几百个访客,你内容营销再好也没用,何况新手卖家真心没几个能把这些做好的
第三:服务
1.追评价,追好评,保证一个差评不能有 这个别问我怎么做到,没有做到做不到,你用心做,自然会好 我能说的就是一个差评能毁掉你所有努力,看着办,基本上都是钱的问题眼光要长远
让你少走弯路的建议
1.外包可以用,但不适合长期合作,前期你什么都不会的时候让他们把店铺基础整个比较方便
2.付费推广外包基本都是坑,有时间自己来吧
3.所有的事情没有说好坏,你用心多做一点就有可能多卖一单
4.不要急功近利,淘宝给你流量也是慢慢增长的,有爆发的,但是要看流量入口,自然搜索流量是比较稳定的
5.产品的包装和售后卡做的好,会让你事半功倍
最后:篇幅有些很多写的不是很全面,但是写出来的基本不能在实在了,今天做淘宝绝不不是那个环节做好就行,而是所有的环节都不差才行,所以做淘宝坚持很重要 全部手写原创,如果真能帮到您,哪怕一点,请您略动手指,帮忙点个赞,