操作方法
不要排斥：遇到爱发牢骚的同事不要对他进行排斥，而是要多关心帮助他，让他感觉到被关爱，并鼓励他做好本职工作，帮助他解决遇到的困难，从而让他把负面的牢骚逐步减少。
分析牢骚的内容和原因：发牢骚肯定有原因的，比如有个同事经常对加班发牢骚，经询问，原来她有个上小学的儿子放学需要照顾，加班孩子在家就没人照顾了，为了解决她的困难，经领导同意，让她把孩子接到公司，放到食堂让阿姨帮着照看一下，从此这个同事再也不为加班发牢骚了。
合理的工作安排：发牢骚也是有时间成本的，如果一个人工作十分饱满，连喝水时间都没有，还有时间发牢骚吗？因此，工作安排一定要合理饱满，免得闲来无事，给爱发牢骚的同事发牢骚的机会。
转移注意力：当爱发牢骚的同事和你发牢骚时，你要及时转移他的注意力，比如让帮你复印一份文件，帮你打杯水等，将他的注意力转移，有效地减少发牢骚的机会。
调整工作岗位：爱发牢骚的同事会给工作环境带来负面影响，因此，可以调整他的工作和岗位，让他在相对独立的办公环境下工作，避免对同事的干扰，同时在工作时间严禁员工相互串岗，不给发牢骚的同事创造机会。
加强内部管理：对爱发牢骚同事给公司造成的负面影响，要追究责任，使发牢骚付出代价，从而减少直至杜绝发牢骚的不良习惯，净化公司办公环境。
对屡教不改造成不良后果的可解除劳动合同：发牢骚通常是给公司带来负能量，降低大家工作士气，影响工作热情，起到拖后腿的作用，因此，对那些个别爱发牢骚，工作不积极努力，给公司造成不良后果的同事，可提前或到其劳动合同期时解除劳动合同，从而使爱发牢骚的人在公司没有市场。