操作方法
打印机突然不打印了有好多种情况,除了常见的驱动程序不正常、打印机硬件故障、数据线接触不良、传感器故障等等。今天主要说的是电脑系统环境故障(这里专指win7系统,其他还有待验证)。最近微软似乎更新了一些系统漏洞,具体代码是哪个没有明确,但经过分析,确定是更新后的环境影响了打印机。 首先打开控制面板:
控制面板中找到卸载程序,点击进入
点击左侧——查看已安装更新
找到Microsoft Windows,顶部以安装时间进行排序(默认即可),找到最接近于现在日期更新的程序(确切的讲,是找到打印机突然不能打印的那个日期更新的微软程序)。
卸载更新(方法:双击或者右键选择卸载),后来经过多次与同事交流确认,影响打印机不能正常打印的应该是2017/10/18日前后的更新程序。
卸载完成后重启一下电脑即可解决。
方法/建议
在工作中时常有同事反应各种各样的问题,可谓是“百花齐放”,在解决起来也非常的棘手。对于家庭用户或者一些对于系统要求不是很高的企业等,个人建议尽量关闭Windows自动更新设置。
点击系统和安全
找到启用或禁用自动更新
选择从不检查更新(不推荐),以及下面两项勾掉。该项操作针对有杀毒软件及有对系统要求不高的企业、公司等