2017上半年家电企业投诉排行榜,格力投诉最多,售后不敌海尔

商家名 有效投诉量(件) 解决量（件） 解决率 格力 130 96 73.1% 海尔 127 122 96.1% 乐视 112 49 43.8% 美的 26 26 100.0% 洵倍 22 9 40.9% 长虹 22 13 59.1% 创维 21 19 90.5% TCL 20 10 50.0% 夏酱 11 4 36.4% 九阳 9 7 77.8% 小米 7 1 14.3% LG 6 4 66.7% 三星 5 2 40.0% 康佳 5 1 20.0%在2017上半年家电企业投诉量排行榜中，投诉量最多的是格力，可见格力作为我国的大品牌，还是有很多问题的，不管是产品质量还是服务态度都需要改进，大品牌应该有大品牌的态度。而排名第二的是海尔，不过相比较格力而言，海尔的解决率还是很高的，几乎能都很好的解决问题，可见售后是比格力好的。排名第三的是乐视，毕竟现在乐视遭遇大难题，各种问题接踵而至，其解决率非常低，有点自顾不暇的意味了。