操作方法
首先找到客户运营平台，打开的方法可以是：1.在营销中心的我要推广界面中往下面滑动，找到这个界面，点击进去即可。
2.讲鼠标移动到营销中心旁边的右箭头处，在弹出来的窗口里选择客户运营平台，点击进去即可。
3.在客户运营平台中，选择客户管理下的客户列表，这里可以输入客户的旺旺名称筛选，注意：只可以阻止之前拍过单的，或者是拍单关闭的客人。然后点击“+添加分组”下面的禁止购买即可。
温馨提示
注意：只可以阻止之前拍过单的，或者是拍单关闭的客人。询单的客户无法禁止拍单，建议遇到恶意拍单的客人要在旺旺上留下证据，然后可以联系小二处理。
虽然此方法不能在发生之前隔绝对店铺的影响，但是可以在第一次受到伤害的时候采取有效的措施，避免第二次恶意拍单。