操作方法
当然首先要排除一些客观问题，比如网络不通，如果是网络的问题，可以换一个网络环境尝试再次软件更新。而如果是手机系统问题的话，可以先备份一下设备里的数据资料，之后尝试恢复手机的出厂设置。实在不行的话，建议联系苹果售后服务进行检查。
如果在手机上iPhone5s软件更新不了的话，我们也可以使用iTunes升级系统的。下面来分享一个iPhone5s使用iTunes进行软件更新的教程，具体方法步骤如下：
在苹果官网下载最新的iTunes软件，下载这个软件并且安装到你的电脑，在苹果官网右上角处就可以找到，如下图。
下载安装完之后，就可以用电脑和iPhone手机连接iTunse了，连接成功的页面是这样的，如下图。
连接成功后，下一步就是连接右上角的“iPhone”按钮了，如图。
点击“iPhone”按钮后，进去的页面是这样的，如下图。
如果还不是最新版本的话，你可以点击下“检查更新”这个按钮进行系统更新，当然建议的话还是先做个备份数据，万一操作不当出问题了，还可以按下“恢复iPhone”来解决。