形成自己的道歉方式
一、找出出错的地方 如果你连自己哪里做错了都没有弄清楚的话，可想而知，你的道歉是多么的苍白无力！仔细想想你说了什么敏感的词语？你是否做过一个承诺而没有实现它？这个承诺是近期还是很久以前做得？如果你不知道你做了什么错，你怎么能有效地道歉！
二、勇于承担责任 古人云“知之为知之，不知为不知，是知也！”在错误面前也一样，是你做错的就是你做错的，自己做错的事情，就应该自己来承担，不要故意推卸责任，也不要过分的强调各种客观理由。 1、不要去找各种借口； 2、这时一个诚恳的道歉比各种狡辩要高明得多；
三、把握好道歉的时机 有时后马上对你的错误是最好的，但是有时或许如果对方被你难听的话刺痛的话，你可以等他冷静下来后再去道歉，他们愿意听你的下句话之前。但是，如果你为你的错误道歉越早，就越有可能被认为真诚，而不会认为你的性格上的缺陷导致你的错误。
四、与对方说对不起 直接与对方说对不起，下面的几个语句之间有很大的差异。你认识你做错了什么，并勇于承担责任。 例如： 不好的说法：“非常抱歉， 如果我做错……” 好的说法：“我为我做错……感到非常抱歉” 前句中的“如果”表示你还不认为那是一个错误，显得不够真诚，直接一点效果会更好。
五、Be patient 如果你的道歉没有被接受，感谢他们的聆听，让你有机会说出来，我们可以说下面的话：：“我知道你还是不高兴，但是感谢给我这个机会道歉，如果你改变了主意，请给我打电话。”有时，人们想原谅你，但他们仍然需要一段时间冷静下来。
六、做一些相应的补偿 想想是什么原因导致你做错了事情，是不是因为你本来就不是一个守时的人？或没记住重要的日期？是不是因为你往往会立即作出反应，并作出某些评论，而没有停下来冷静的思考？是不是因为你对你的生活感到不满意，而你在不知不觉中把这种情绪发在别人身上？找到潜在的问题，并告诉他们你打算如何纠正这个问题，让你能避免这个错误再次发生，而对方也会对你抱有希望！
七、最好要感谢对方对你的包容 你对他们在你的生活中扮演的角色表示赞赏，强调你不想危及或损害的你们之间的关系，使他们能够理解你、包容你，并对他们的包容表示感激！