快递丢件、少件、态度差、不派送怎么办?投诉

作者:风筝 | 创建时间: 2023-04-30
现在淘宝及各种网购大行其道,网购就意味着接收快递。本来心情很愉悦的准备收货,结果很多人被快递给搅没了心情。当出现丢件、少件、不通知、不送件等情况时,不用忍气吞声,采取下列方式可以一定程度上改善这个问题。...
快递丢件、少件、态度差、不派送怎么办?投诉

操作方法

电话投诉。这是最快的方式了,在网上查出各大快递公司的投诉电话后,不要迟疑的拨出去吧,你的问题会很快解决的。而被你投诉的快递分点负责人,一般情况下将会受到200元的罚款。

微信投诉。现在很多快递公司都开通了微信平台。关注他们,然后点击其中的建议投诉栏目,详细描述一下你的问题,填写你的信息。将很快收到快递公司的咨询电话,确认后会对被投诉人作出罚款200元惩罚。

快递公司官网投诉。这个也是按流程操作,进入官网,找到里面的投诉栏,按部就班。接着就是等着快递公司处理。

微博投诉。比如圆通,微博上,私信@圆通微笑客服,就能让问题或建议及时、快速的被处理。

一般情况下,快递公司会及时处理这些投诉,各种惩处后会再度确认你的问题是否解决。总体而言,令人满意。如果不满意的话,请看下一条。

当然若这些投诉没用的话,不用担心,我们上狠点的。所有的快递公司,他们归谁管?国家邮政局。登陆国家邮政局的官网,在消费者申诉里说出你的问题吧,按流程操作。简单而且太有效。

补充:当你只是建议一下或者提个问题,其实没有想要投诉的意图,而对方依旧会做出如200元罚款之类的惩处。这种时候,也可以通过电话或者别的方式来撤销投诉。

点击展开全文

更多推荐