进界面查看状态
可以进到路由器设置页面（192.168.0.1），点击“高级设置”-“运行状态”根据WAN口显示的连接状态来判断自己的问题。
原因1：路由器WAN口的上网方式选择错误。
解决方法：进到路由器设置页面,点击“高级设置”-“上网设置”选择正确的上网方式。
原因2：宽带的账号和密码输错了或者没有区分大小写
解决方法：输入正确的宽带帐号和密码，注意区分帐号密码大小写。进到路由器设置页面,点击“高级设置”-“上网设置”，选择“ADSL拨号”，注意“用户名和密码是否正确”。
原因3：上网方式为自动获取时，路由器WAN口获取到的IP和路由器的LAN口IP冲突
解决方法：修改路由器LAN口地址。
原因4：网络宽带运营商把宽带帐号和电脑MAC地址绑定
解决方法：在不接路由器可以正常上网的电脑上克隆MAC地址。
原因5：入户的宽带线过长导致驱动能力不足
解决方法：修改路由器WAN口速率为100M/10M全双工。
原因6：版本适应性问题
解决方法：升级其他版本（建议致电腾达客服中心，咨询正确的升级包和升级方法）