win7重装系统后加密文件不能打开怎么办

1、在键盘按下“win+ R”，在打开的运行对话框中输入“Control -name Microsoft.BitLockerDriveEncryption”，回车。

2、接着会弹出控制面板中BitLocker管理页，然后尝试解密。

3、如解密失败或提示密码、恢复密码错误的话，就打开开始菜单中的命令提示符，输入下面命令执行manage-bde -protectors -get E。提示 E:为加密驱动器，自行修改为对应需要解密的驱动器。

4、对比返回的结果中，“数字密码ID”和“BitLocker恢复密钥.txt”文件中的“恢复密钥标记”有没有一致。

5、如没有一致，是BitLocker加密信息已经损坏，就重新导入旧系统的证书，不行的话就先备份一下，然后格式化E盘。