操作方法
问题特性 ① 该问题出现在多输入法用户身上：据网上调查，出现该问题的群体一般汇报说他们使用日文输入法或是中文输入法。 ② 该问题在笔记本上出现的次数较多。 ③ 该问题存在于Windows 7操作系统及以上居多。 ④ 该问题出现在在用户乱按键盘之后。
问题定性 ① 该问题是软件问题：首先呢，你会注意到，这些按键在你使用热键的时候是可以正常工作的，所以并不是你键盘出了问题。而且，即使是使用屏幕键盘，这些按键依然无法打出字来，所以这绝对是一个软件问题。
问题分析 一类：是笔记本电脑的用户，可能是你不小心让Fn功能按键卡住。在这种情况下，以联想电脑为例，你将会无法输入P、S、C、B按键。 二类：Windows 7及以上作业系统的使用多语言的用户，你们遇到的问题是一个输入法的BUG，据描述是因为多输入法切换过程中，系统无法判断当前是日文输入模式还是英文输入模式。 三类：Windows 7及以上作业系统的用户，你们可能是遇到了粘滞键的问题，就像是连击5次shift那个问题一样。 四类：中病毒。
解决办法 一类：首先，从物理角度，看看键盘有没有被异物或是本身弹簧卡住。其次，练级Fn按键，如果不见效，同时连击Fn+视窗按键，如果依然不见效，请重启电脑。再不见效，请送电脑到维修站。 二类: 请删掉多余的输入法，如果不见效，请安装英文（加拿大）输入法，依然不见效，请重启电脑。还是无效，则还原/重新安装Windows。 三类：进入 控制面板-> 轻松访问-> 轻松访问中心-> 让键盘更容易使用，去掉所有粘连键选项 四类：请使用*正规*杀毒软件全盘杀毒，或者重新安装系统。
其他解决办法： 1、 双击视窗按键 2、 双击右方视窗按键 3、 重新启动问题程序，或者重新启动资源管理器（explorer.exe进程） 4、 重新启动电脑 5、 Outlook帮助菜单里的检测和修复功能（只对Outlook有效） 6、 按下CapsLock（大写锁定按键）再按Shift来小写字母（单字母输入修复） 7、 Fn功能按键 + 视窗按键 或许能解决这个问题 8、 Alt按键 + 视窗按键 或许能解决这个问题 9、 区域和语言 -> 键盘和语言 -> 更改键盘，除了本国语言删除其他所有键盘，删除所有墨迹更正。或者更改格式从中文（中国）到英文（英国），点击确定。 10、 禁用粘连按键。控制面板-> 轻松访问-> 轻松访问中心-> 让键盘更容易使用，去掉所有粘连键选项 11、 在设备管理器中卸载所有键盘然后重新启动。 12、 先用远程登陆该问题电脑，然后再用该问题电脑登录。 13、 Win7下的用户应该去看一看，控制面板-> 区域和语言-> 键盘和语言-> 更改键盘-> 高级键盘选项 14、 要是你只有左面的视窗按键，你需要连接一个有右侧视窗按键的外部键盘。如果你没有额外的键盘，下载一个虚拟键盘模拟器。 15、 Klode用户可以这样操作打开命令窗口，输入cd /d c:\tmp (然后按 Enter) 一下行写 nircmd sendkeypress rwin (然后按回车 Enter)