操作方法
首先你可以先问一下周围的人或者是朋友他们能不能上网,因为有时候你在学校或者邻近学校,而这所学校正在进行大型考试,可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网,也可能是小区基站出现了故障。所以先问一下他们能不能上网。如果他们都可以,那就是你自己手机的问题了。
接下来,检查手机的网络连接是否开启。有时候我们可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网,也可能是你装了优化软件,譬如某卫士,某大师,将你的数据开关关闭了,因此请检查移动数据开关是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾。
也有可能是手机之前欠费了,后开缴费了可以打电话而不能上网,所以请重启手机试试看。
如果还是不行,打人工客服咨询是不是没有开GPRS。