操作方法
电视机连不上无线,看下无线设置是否有问题,尝试用手机或者其他设备连接wifi,排除无线网络问题。
电视机本身是否有打开wifi功能,在系统设置中,找到网络连接,选择无线,并且无线密码确认是否输入有误等等。
有的电视机支持的是2.4G网络,如果你购买的无线路由器是5G网络的话,那肯定是不支持的,也不能搜索到5G网络,所以查下你的电视机是否同时支持两种网络。
如果一切都ok,那么你尝试用有线来连接电视机,看下是否能够正常上网,如果能上网,说明还是无线网卡问题。
要是其他设备都能连上,但是连有线连接都不能让电视上网的话,肯定是电视机本身的问题,我们可以拨打售后服务热线,让他们上门查看。