方法/步骤一：分清请示、报告
相似点。 (1)格式类似。 (2)都是上行文。报送上级部门或领导。
不同点。 (1)目的、作用不同。 【请示】就是需要上级给予批准、同意或者明确的指示意见，关键是上级“同意”，是双向的。 【报告】就是向上级汇报工作，反映情况，答复询问，关键在“汇报”，是单向的，不需要上级给意见。 (2)报送时间不同。 【请示】必须事前报送。【报告】一般事后或者事中报送。 (3)报送领导数量不同。 【请示】一般只报送一个上级或者部门。【报告】经常要报送多个上级或部门。 (4)上级领导处理不同。 【请示】是办件，需要批复。【报告】一般不需要批复。 (5)内容不同。 【请示】用于向上级请求批准、同意；【报告】用于向上级汇报工作和情况。 (6)侧重点不同。 虽然【请示】与【报告】都要说明清楚事实，但【请示】事项需要上级同意；【报告】只汇报不附带请求事项。
方法/步骤二：请示、报告写作要领
标题写准确。 (1)标题一般由"事由+文种“，比如《关于在公司开展优质服务月的请示》、《关于公司开展优质服务月活动情况的报告》，也可以“公司名称+事由+文种” (2)请示的标题中不要用“请求XXX的请示”，因为请示中就包含请求的意思，也不写成“请示报告”、“申请报告”这样不伦不类的标题。
报送部门或领导写正确。 一般顶格写：尊敬的XX局、XX领导，加冒号（：）。 【注意】1、字号四号或者五号字，字体用宋体或者仿宋，其它字体或者字号视觉效果不好。
正文写清楚。 正文包含缘由、事项和结语三部分。 (1)请示的正文要求 ①缘由。主要写请示的理由、实际情况、依据，然后列出事实、数据。 ②事项。请示上级批准和同意的事项，要写得清楚、具体。请示一般一文事。 ③结语。常见的结语“当否，请批示”，“以上请示，请予审批","以上请示，请批复”。 (2)报告的正文要求 ①缘由。一般概括写报告的目的和意义，习惯以？现将XXX工作情况报告如下？开始，进入正文。 ②事项。这是报告的主要部分，主要写基本情况、成绩、经验、教训和存在的问题、改进和设想等。 ③结语。一般以“特此报告”、“专此报告”。
落款。 写明提出申请的部门或者个人，时间。落款的在行水平 后二分之一居中的位置为宜。
格式要求。 (1)版式规范。A4纸，页眉和页脚在15mm-25mm范围内，左右边距20mm。 (2)字号合适。内容四号为主，根据内容多少可以用五号。标题二号最好。 (3)字体符合行文要求。内容以宋体和仿宋最好，标题以黑体和华文中宋为好。 在掌握这5个要领后，再根据单位的性质（国家机关、事业单位、国企、民企）和用途，万变不离其宗，完全能够写出符合要求的应用文了。 具体可以参考我写的《如何写好实用文档》。