操作方法
顺风车引入人脸识别技术。新车主首次接单前，人脸识别系统会要求车主通过摇头、眨眼等动作进行人像采集，并将车主上传的面部信息及其注册时使用的证件信息与有关数据库进行比对，成功后才能正式接单，以防出现私换司机等情况。
在基于安全大数据对车主进行实时审核的同时，顺风车也开始对符合条件的跨城订单进行乘客实名认证，确保车主的安全。
利用人脸识别进行验证，主要是为了出现僵尸车以及冒牌顶用别人的身份证办理。你用别人驾照注册，你是用人脸识别审核通不过的。
用户可在发单后，在等待接驾时、行程中可通过主界面正下方的紧急求助按钮或通过界面右上角的更多进入紧急求助界面，点击紧急求助按钮后系统会开启实时录音，并将录音实时传送至滴滴安全平台。同时，系统也会将用户的求救信息和实时地理位置通过短信发送给所有紧急联系人。
跨城订单接单方面，驾龄在一年以上的顺风车车主才能接跨城订单。此外，9月30日至10月8日期间，滴滴顺风车客服将在夜间跨城长途行程开始前致电乘客和车主，与乘客核对车型、车牌是否符合，并提醒双方注意夜间乘车及行车安全。
从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿接单，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间。