京东白条怎么解冻

首先要登录到金融的手机客户端，如果手机还没有金融的客户端，要先下载并安装金融手机客户端。

金融客户端登录完毕后，在“我”的页面上可以看到“白条”。

点击“白条”，进入到个人的白条信息页面，在白条信息页面的左上角可以看到“恢复白条”。

点击“恢复白条”，进入到账户安全的页面，在页面上可以看到“解锁白条账户”。

点击“解锁白条账户”，就会弹出获取和输入验证码的窗口，

输入我们所收到的手机验证码，然后点击“确定”，即可完成白条的解锁了。

当然了如果这个还是没有解冻白条的话，可以到金融客户端中“我的客服”，在我的客服中详细咨询下，我们账户的冻结的原因以及如何解冻账户。