如何做好汽车销售顾问

作者:国际小甜 | 创建时间: 2023-04-07
现在生活条件越来越好,人车生活越来越丰富。想拥有一台车是很多年轻人的梦想。但是品牌那么多,怎么样选择一直是大难题。一个好的销售可以减少客户看车的时间,既增加个人阅历也增加自己金钱收入。...
如何做好汽车销售顾问

操作方法

要成为优秀销售顾问,必须有良好的沟通和语言表达能力。可以让客户更好的通过你的语言表达了解车。所以普通话要标准,说话速度要适中。还有就是对车要了解,参数熟悉,只要客户提问都可以马上回答,增强客户对你的信任。

一个优秀的销售顾问必须熟悉商务礼仪,行为举止规范,做到让客户不反感。还有就是着装整齐,男士不留长发胡子,女士化淡妆。

优秀的销售会按照流程让客户跟着你的思路走,加大留店时间。客户在店的时间越来,成交机率越高。还有就是客户留店时间越长,你就对他更了解,需求分析会做的越到位,后续的跟踪回访更多话题可以聊。

优秀的销售顾问除了会介绍车之外还要会一定的心理学,通过和客户的聊天,采用换位思考的方式可以得到很多信息。客户的每个表情,每个动作你及时关注,可能会得到意向不到的结果。多关心客户,把他当朋友,他也会把你当朋友。

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