操作方法
第一种方式是直接点击设置——播放——输出设备，然后改为其他的输出设备就可以播放音乐了。
如果无论你怎么设置都还是不能播放音乐的话，这时就该用下边这种方式，重启电脑的Windows Audio服务
第一种方式：开始——输入“服务”——就可以找到Windows Audio——重启 第二种方式利用快捷键windows+r——输入“services.msc”，回车——找到Windows Audio重启
温馨提示
基本上Windows Audio重启之后，网易云是可以正常播放的。
如果以上两种解决方式还无法使网易云播放的话，就有可能是你的电脑的声卡驱动有问题，可以试试其他软件有没有声音来确定！