可以进入系统的方法
进入三星手机桌面界面，然后点击进入【应用程序】，之后在进入【设定】，如下示意图所示。
进入设定后，再进入【重置】设置，之后进入【恢复出厂设定】，如下图所示。
注：如果此前设置过三星手机账号，那么在重置手机时可能会提示您需要输入密码，我们输入密码即可。如果忘记密码，可以前往三星官网账号中心找回解决。
不可以进入系统的方法
如果你的手机无法解锁进入系统的话，请按下面的方法恢复出厂设置
手机关机，等手机完全关闭后，同时按住手机上的的“开机键+音量向上键+主屏幕键”，待手机显示如下图所示的界面后，松开按键，在该界面内，可以通过手机的音量键的加减进行上下选择，选择：“wipe data/factory reset”这个选项！
接着就会进入到如下图所示的界面，选择“yes”后，系统即会自行进行恢复出厂设置。
等待一段时间，待手机恢复出厂完毕后，返回原来的主界面，选择：“reboot system now”选项，也就是重启选项，待手机重启后，你会发现手机恢复到出厂时的状态了。