绝地求生账号误封怎么联系PUBG客服解封

作者:wendy | 创建时间: 2023-04-18
绝地求生账号误封怎么联系PUBG客服解封

操作方法

在搜狗浏览器中输入PUBG客服中心,可以查询到PUBG客服中心的网址为: https://support.pubg.com/hc/zh-cn

进入客服中心之后,客服中心语言系统一般会自送匹配简体中文,如果某些浏览器没有匹配到,可以自己选择语言。

在客服中心页面,罗列了四个常见的问题分类,包括:游戏内容、游戏账号、举报/封禁、储值/退款,你可以点击对应的问题进行查看。

也可以往下拉,直接看到常见问题的罗列,点击进去查看。

也可以在问题查询框直接输入报错代码进行查询,便会出现相关解答信息。

遇到比较棘手的问题,可以点击上方的“提交咨询”按钮,跳转到人工进行咨询。

提交咨询页面首选需要选择游戏的硬件环境,这个根据直接的实际情况选择即可。

然后依次填写: 邮箱地址 问题分类 使用语言 ID 游戏昵称 问题标题 问题描述 同意按钮 资料附件。

注意: 红色*所标注的内容属于必填内容。邮箱、游戏昵称请务必保证正确无误。如长时间未收到回复邮件,请查看垃圾邮箱分栏里是否有回邮。

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