拼多多上怎么投诉卖家、商家

作者:滴水穿石 | 创建时间: 2023-05-18
在拼多多上咨询、购买、使用商品时,难免会遇到问题,我们作为一名普通消费者,该如何通过拼多多平台投诉这些商家或者卖家呢?一起来看下:...
拼多多上怎么投诉卖家、商家

拼多多上投诉卖家、商家步骤:

若想要对商家、卖家进行投诉,直接点击右下角的“我”,打开拼多多个人中心,接着向下滑动页面尝试找到“设置”按钮

找到“设置”选项后点击进入“设置列表”,找到其中的“意见反馈”选项并点击

进入到“意见反馈”界面后,我们可以看到三个选项,此时点击最后一个“服务投诉”

进入到“服务投诉”界面后,我们首先需要做的是选择投诉原因,主要分为5个:商家不回复、商家言语攻击、商家恶意骚扰、对商家客服不满意,点击其后面的圆圈即可选中;接着我们要做的是点击“投诉内容”一项

在新打开的投诉页面中,我们需要分别完成投诉描述、上传图片、订单信息和联系方式的填写,填写完毕后点击下面的“提交”按钮即可完成对商家、卖家的投诉。

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