操作方法
首先我们先登录上自己的淘宝账号，在最后一栏，我的淘宝，就可以选择我们将要退还的商品。
点击退换的按钮就会看到退货退款，还是仅退款，可根据自己的情况进行选择。
当时购买是用什么方式付款的就退到什么地方。支付宝余额付款就退回余额，集分宝付款就退回集分宝。但是退款时候要看你红包的性质。
网银付款就退回网银。红包就退回红包给你，如果红包还在使用期限内就还可以用，超过使用期就已经作废了。
如果是卖家的网店红包，退款退货后就不能用了。具体可以在退款中的订单，点击退款成功那里，查询钱款，就可以知道退到哪里了。